แอป / Mobile
กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานได้ชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น
การเข้าถึงและใช้บริการของ kub24 ต้องเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการนี้ถูกกฎหมายหรือสามารถเข้าถึงได้ในทุกเขตพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับตัวเองก่อนใช้งาน นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ และการใช้เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม บัญชีของคุณเป็นของส่วนตัวและไม่สามารถโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ การแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด ข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกในระบบ รวมถึงรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถือเป็นหลักฐานที่ใช้อ้างอิงได้ในกรณีพิพาท เราเก็บบันทึกเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงเกมจาก Joker, Habanero, Spadegaming, Pragmatic Play และ Microgaming มีไว้สำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายเท่านั้น หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานของคุณ โปรดอ่านนโยบายฉบับเต็มหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ
นโยบายนี้ระบุอย่างชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อตกลงใดที่มีผลกับการใช้งานบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยตรง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ทำผ่านแพลตฟอร์ม kub24 โดยตรง
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในระบบ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
เกมและเนื้อหาที่ให้บริการโดยผู้พัฒนาเกม เช่น Joker, Pragmatic Play และ Habanero อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วยส่วนหนึ่ง
ลิงก์ภายนอกหรือบริการที่ไม่ได้ดำเนินการโดย kub24 โดยตรงไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณต้องอ่านข้อกำหนดของแต่ละบริการเพิ่มเติมเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยเข้าไปที่ส่วนจัดการโปรไฟล์ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลหรือสิทธิ์ตามนโยบาย คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ ทั้งนี้สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่บันทึกไว้ในระบบ รวมถึงรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy
หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง ให้เข้าไปที่ส่วนจัดการโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ตรวจสอบ
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือขอบเขตการใช้งานได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบตามลำดับที่รับ
หากบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาการเข้าถึง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมงานจะตอบตามลำดับที่ได้รับคำถาม
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามโดยตรง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน
ส่งคำถามหรือคำร้องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลและนโยบายบัญชีมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำอธิบายนโยบายฉบับเต็มและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ผู้ใช้
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และใช้ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อประมวลผลธุรกรรม ตอบสนองคำร้อง และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยใช้เพื่อประมวลผลคำขอและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ อย่าแชร์ข้อมูลรหัสผ่านกับผู้อื่นไม่ว่าในกรณีใด
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ให้ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบ
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี และขอบเขตการใช้งาน kub24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อน เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละราย kub24 ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายของคุณเอง
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล หากต้องการทราบรายละเอียด ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดเผยในแพลตฟอร์ม
เข้าไปที่หน้าจัดการโปรไฟล์ในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่แสดงอยู่ หากพบข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำร้องมาทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ให้เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อน แล้วบันทึกรายละเอียดที่มีปัญหา จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลนั้น ทีมงานจะใช้บันทึกในระบบเป็นหลักฐานในการตรวจสอบ
นโยบายของ kub24 ครอบคลุมการเข้าถึงและธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม ส่วนเนื้อหาเกมจาก Joker, Habanero, Spadegaming, Pragmatic Play และ Microgaming อาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมจากผู้พัฒนาเหล่านั้นด้วย
ส่งคำร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลมาทางอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบาย